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中国邮政储蓄银行远程银行中心招聘岗位

一、招聘岗位及人数：

座席代表(呼入、呼出);预招人数：100人

二、岗位职责：

多渠道为客户提供全面、细致的银行服务，具体包括账户查询、账户管理、投资理财、咨询投诉、辅助交易、疑难问题解答、客户维护、电话回访通知等7*24小时的金融服务。

呼入座席：接听客户来电咨询，受理客户账户挂失、查询账户信息、受理客户投诉建议等，同时对来电客户进行邮储相关产品推介。

呼出座席：向邮储银行客户拨打电话，推介邮储银行理财产品、信贷产品以及客户满意度回访、风险客户回访等。

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